虔贵商业保证供货渠道，提供原装正品耗材，如您对产品质量有疑问，请按如下要求送至各品牌检测机构检测，百思通办公将根据检测结果给予索赔或更换。
- 1.提供购买耗材的发票复印件
- 2.指定的脱机自检样张（诊断页）或错误代码（即不连电脑，打印机自打的A4纸的自检样张）
- 3.耗材外包装
注：墨盒检测，必须携带使用该墨盒的打印机一同检测
注：具体送检事宜，可致电HP售后服务热线：8008103888。
购买之日起二周内可以检测，以发票日期为准。
- 1.提供购买耗材的发票复印件
- 2.指定的脱机自检样张（诊断页）或错误代码（即不连电脑，打印机自打的A4纸的自检样张）
- 3.耗材内、外包装
送检地址及电话：上海市长宁区新华路722号 62815522
- 1.提供购买耗材的发票复印件
- 2.指定的脱机自检样张（诊断页）或错误代码（即不连电脑，打印机自打的A4纸的自检样张）
- 3.耗材内、外包装
送检地址及电话：上海市黄浦区香港路150号 63232478
注：CANON公司规定：无芯片墨盒一旦内包装拆封，不予检测
- 1.提供购买耗材的发票复印件
- 2.指定的脱机自检样张（诊断页）或错误代码（即不连电脑，打印机自打的A4纸的自检样张）
- 3.耗材内、外包装
- 4.机器型号和机器序列号
请揭开墨盒上的小标签直接拨打防伪热线：8008203302、021-58315000 查询真伪网址：www.lexmark.com.cn
- 1.提供耗材内、外包装
- 2.发票复印件
- 3.打印测试样张
送检地址及电话：上海市闸北区鸿兴路43号或吴中路2号 8008105858
- 1.提供购买耗材的发票复印件；
- 2.耗材外包装；
- 3.指定的脱机自检样张（诊断页）或错误代码（即不连电脑，打印机自打的A4纸的自检样张）
- 4.填写完整的施乐索赔申请表；
注：随机耗材检测需要提供机器保修卡复印件
送检地址及电话：800-820-5146
注：如果机器无法打印脱机自检样张，可不提供，请注明故障现象。